Ezt az utat kövesd!, Curt Coffman és Gabriel Gonzales-Molina

Ezt az utat kövesd!,  Curt Coffman és Gabriel Gonzales-Molina 6 €

Hogyan hasznosítják az emberi erőforrásban rejlő lehetőségeket a világ legkiválóbb cégei? Bagolyvár Kiadó 2004. és kétszáezer menedzser körében végzett felmérésein alapszanak. . A szerzők következtetései a Gallup Organization több mint tízmillió ügyfél hárommillió alkalmazott

A Gallup elnök-vezérigazgatójának előszavából: A feszített versenyben normál működéssel már nem vagyunk képesek fenntartani magunkat. Miért? Mert a vevőinkhez fűződő viszonyunk kizárólag az áron alapszik. Márpedig ha pusztán az ár különböztet meg a többiektől nem vagy több egy árucikknél. Mi a megoldás? Olyan kapcsolat a fogyasztóval amely valamilyen értelemben túlmutat az áron... Vállalatod sikere nem azon múlik mennyire érted a közgazdaságtan a szervezetfejlesztés vagy a marketing mesterségét. Egyszerűen attól függ mennyire érted a pszichológiát: hogyan kötődik minden egyes alkalmazottad a cégedhez és céged a vevőköréhez... Az emberi természet kódját kell feltörni s ezzel vadonatúj "Utat" kínálunk cégednek. James K. Clifton